Les magasins enregistrent plus de 30 Milliards d'Euros
de démarque inconnue en Europe
Grands magasins, grande surfaces, boutiques et commerces spécialisés, tous en sont victimes : la démarque inconnue touche tous les circuits de distribution. En 2014, ce manque à gagner à atteint plus de 30 Milliards d'Euros, soit environ 2% du chiffre d'affaires des commerces.
A noter que les clients et le personnel totalisent 60% des vols.
L'infographie ci-dessous montre la répartitions par âge et par période de ce phénomène.
Les magasins mettent tout en oeuvre pour réduire ce taux de vol. Etiquettes antivol insérées par le fabricant pour le textile, colliers antivol encombrant pour les articles électroniques, portiques de plus en plus sensibles. Parmi ces dispositifs, les caméras de surveillance sont un élément encore sous-estimé dans l'arsenal que mettent en place les petits boutiques spécialisées.